Crea un clima donde la opinión importa
Tus clientes dejan su reseña con solo acercar el móvil al dispositivo. Sencillo, rápido y sin fricción.
¿Imaginas subir la valoración de tu negocio SIN HACER NADA?
Aumenta tus reseñas, protege tu reputación y convierte opiniones en más clientes y más ingresos, sin mover un solo dedo.
Mejores reseñas en internet
Más clientes
Más dinero
¿Qué podrás conseguir gracias a nuestro sistema?
En Taply te aseguramos conseguir mejores reseñas, atraer más clientes y generar más ingresos, mientras escuchas de verdad a tus clientes.
Encuentra los puntos débiles
Las reseñas negativas no se publican: se guardan en tu panel para analizarlas, filtrarlas por periodo y mejorar.
Gana dinero
Con mejores valoraciones subes posiciones en el buscador, atraes más clientes y aumentas beneficios.
Valorado 4,8/5 por más de 30 negocios
Sara Cordero
★★★★★
Instalación en 5 minutos. Los avisos de reseñas negativas nos han permitido corregir fallos de atención al cliente en días.
Marlon Melara
★★★★★
Una herramienta genial para ahorrar tiempo en reseñas y reputación online. Muy fácil de usar por el cliente.
Joan Blanch
★★★★★
Excelente herramienta. Llevamos semanas subiendo reseñas sin tener que pedirlo. El panel de negativas nos ha ayudado a mejorar procesos internos.
Eco Abraham
★★★★★
Nunca había conseguido tantas reseñas reales tan rápido. El flujo NFC es comodísimo para el cliente.
Ahora bien... ¿Cómo funciona Taply?
1) Acerca el móvil
Coloca los dispositivos Taply en las mesas de tu local. El cliente acerca su smartphone y de inmediato aparece la pantalla de valoración. Todo ocurre en segundos, sin necesidad de descargas ni aplicaciones extra.
2) Enrutado inteligente
En la pantalla se le preguntará al cliente cómo ha sido su experiencia. Si responde que ha sido positiva, irá directamente a tu perfil de Google para dejar una reseña. Si responde que ha sido negativa, se le abrirá un formulario privado diseñado especialmente para tu restaurante.
3) Formulario privado
El formulario se adapta a tu negocio con las preguntas que quieras incluir: atención, tiempos de espera, calidad de la comida… Una vez compres los dispositivos y elijas una suscripción, te contactaremos por WhatsApp para definirlo juntos. Nosotros nos encargamos de elaborarlo y conectarlo con una hoja privada donde se guardarán automáticamente todas las respuestas.
4) Aprende y mejora
Cada respuesta negativa quedará registrada en esa hoja privada, que podrás consultar siempre que quieras. Allí verás gráficos con los problemas más repetidos, podrás filtrar por fechas y detectar patrones que te ayuden a mejorar la experiencia en tu restaurante sin que esas críticas afecten a tu puntuación en Google.
5) Todo suma
Además de aumentar tus reseñas positivas y tener bajo control las negativas, puedes incentivar a tus clientes a participar ofreciendo un pequeño detalle, como un café, un chupito o un descuento en su próxima visita. Esto refuerza la experiencia y multiplica el número de reseñas recibidas.
Preguntas frecuentes
Taply te ayuda a conseguir mejores reseñas con un flujo sin fricción y a escuchar al cliente:
las positivas se publican en Google y las negativas se quedan en una hoja de control privada para que puedas actuar.
Solo nuestro dispositivo NFC. Funciona con la mayoría de smartphones modernos sin instalar apps. De todas maneras, le enviaremos un código QR que funciona igual, por si quiere ponerlo al lado del nfc para aquellos con smartphones antiguos.
Sí. En tu panel podrás ver todas, filtrarlas por periodos y detectar puntos de mejora del negocio.
Mejores valoraciones elevan tu visibilidad en el buscador y aumentan la confianza. Más visibilidad = más clientes.